Regulamin sklepu internetowego sowazakupowa.pl

§1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy sowazakupowa.pl, działający pod adresem https://sowazakupowa.pl, prowadzony jest przez:
- CodeMakers Andrzej Połetek
- ul. Grenady 8a/23
- 01-154 Warszawa
- NIP: 5273034555
- REGON: 524032997
Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, realizacji zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz procedury reklamacyjnej.
Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@sowazakupowa.pl.
Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w każdym czasie. Zmiany nie mają wpływu na zamówienia już złożone.

§2. Definicje

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca ze Sklepu.
Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
Sprzedawca – CodeMakers Andrzej Połetek, właściciel sklepu sowazakupowa.pl.
Sklep – sklep internetowy sowazakupowa.pl.
Regulamin – niniejszy dokument.
Towar/Produkt – rzecz ruchoma będąca przedmiotem umowy sprzedaży.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży.
TakeDrop – platforma internetowa obsługująca sklep sowazakupowa.pl, prowadzona przez TAKEDROP sp. z o.o., ul. Ruskiej 11-12/lok. U1, 50-079 Wrocław, KRS 0001008913, NIP 8943091658, REGON 366095480.

§3. Warunki korzystania ze Sklepu

Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem Internetu.
Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu i przeglądarki internetowej.
Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych podczas składania zamówienia.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania przez Klienta błędnych lub niepełnych danych.
Sprzedawca ma prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku uzasadnionych wątpliwości co do prawdziwości danych Klienta.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia działalności Sklepu lub ograniczenia dostępności produktów bez podania przyczyny.

§4. Składanie zamówień

Zamówienia można składać przez stronę internetową Sklepu 24/7.
W celu złożenia zamówienia Klient wybiera produkty, dodaje je do koszyka, wypełnia formularz zamówienia oraz akceptuje Regulamin.
Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku braku dostępności towaru, błędów technicznych lub rażących pomyłek w cenie. W takim przypadku Klient zostanie niezwłocznie poinformowany, a ewentualne płatności zostaną zwrócone w terminie do 14 dni.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji zamówienia oraz kontaktu z Klientem w celu potwierdzenia danych.

§5. Ceny i płatności

Ceny produktów podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
Cena podana przy każdym produkcie jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia.
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych oraz wyprzedaży.
Płatność za zamówienie może być dokonana przelewem tradycyjnym, za pośrednictwem systemów płatności elektronicznych lub innymi metodami wskazanymi podczas składania zamówienia.
Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności na koncie Sklepu.
W przypadku braku płatności w terminie 3 dni roboczych od złożenia zamówienia, Sprzedawca ma prawo anulować zamówienie.

§6. Dostawa

Szczegółowe warunki dostawy opisane są w zakładce Warunki dostawy.
Sprzedawca realizuje dostawy na terenie Polski oraz, w wybranych przypadkach, do innych krajów UE.
Część produktów pochodzi od zagranicznych dostawców (w tym z AliExpress), co może wydłużyć czas realizacji zamówienia nawet do 60 dni roboczych.
Informacja o przewidywanym czasie dostawy oraz kraju pochodzenia produktu jest podana na karcie produktu.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z przyczyn niezależnych od Sklepu, takich jak: działania siły wyższej, opóźnienia celne, zatory w transporcie międzynarodowym, błędnie podany adres dostawy przez Klienta lub inne okoliczności niezależne od Sprzedawcy.
W przypadku zamówień złożonych z kilku produktów pochodzących z różnych magazynów, dostawa może być realizowana w kilku oddzielnych przesyłkach.
Odpowiedzialność Sprzedawcy za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy ograniczona jest do wysokości zapłaconej ceny oraz kosztów dostawy.

§7. Reklamacje

Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia Klientowi towaru wolnego od wad.
W przypadku stwierdzenia wady produktu, Klient ma prawo do złożenia reklamacji w terminie 14 dni od daty otrzymania towaru.
Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres kontakt@sowazakupowa.pl wraz z opisem wady, numerem zamówienia oraz dokumentacją zdjęciową.
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca wymieni towar na nowy, usunie wadę lub zwróci należność za towar według wyboru Sprzedawcy.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia powstałe w wyniku niewłaściwego użytkowania produktu przez Klienta.
Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi wobec Klientów niebędących Konsumentami zostaje wyłączona w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie.

§8. Odstąpienie od umowy (zwroty)

Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania towaru.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji drogą mailową lub za pomocą formularza zwrotu.
Zwrotu towaru należy dokonać na adres wskazany przez Sprzedawcę, nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
Zwrot płatności nastąpi w terminie do 14 dni od otrzymania zwracanego towaru przez Sprzedawcę.
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów sprowadzanych na indywidualne zamówienie, produktów personalizowanych, produktów szybko psujących się lub produktów z zapieczętowanym opakowaniem, które zostało otwarte po dostarczeniu.
W przypadku zwrotu towaru noszącego ślady użytkowania, uszkodzonego lub niekompletnego, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do obniżenia zwracanej kwoty proporcjonalnie do stopnia zużycia lub uszkodzenia towaru.
Prawo odstąpienia nie przysługuje Klientom niebędącym Konsumentami.

§9. Dane osobowe i prywatność

Administratorem danych osobowych Klientów jest CodeMakers Andrzej Połetek, ul. Grenady 8a/23, 01-154 Warszawa, NIP: 5273034555, REGON: 524032997.
Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji, kontaktu z Klientem oraz w celach marketingowych, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
W związku z prowadzeniem sklepu na platformie TakeDrop, dane osobowe Klientów mogą być powierzane i przetwarzane przez TAKEDROP sp. z o.o. (ul. Ruskiej 11-12/lok. U1, 50-079 Wrocław, KRS 0001008913, NIP 8943091658, REGON 366095480) jako procesora danych, w zakresie niezbędnym do prawidłowego świadczenia usług, obsługi sklepu, realizacji zamówień oraz wsparcia technicznego¹.
TakeDrop przetwarza dane osobowe wyłącznie na podstawie umowy powierzenia i zgodnie z poleceniami Administratora, zapewniając odpowiednie środki techniczne i organizacyjne gwarantujące bezpieczeństwo danych¹.
Dostęp do danych osobowych mogą mieć także inne podmioty, z których usług korzysta Sprzedawca przy realizacji zamówień (np. firmy kurierskie, operatorzy płatności), wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług.
Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich poprawiania, żądania usunięcia oraz wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania.
Szczegółowe zasady ochrony danych osobowych określa Polityka prywatności.

1. TAKEDROP sp. z o.o. przetwarza dane osobowe jako procesor danych w rozumieniu RODO, zgodnie z polityką prywatności dostępną na stronie takedrop.pl oraz umową powierzenia zawartą ze Sprzedawcą^[4].

§10. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Wszelkie spory powstałe w związku z realizacją umowy sprzedaży będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, z wyjątkiem sporów z Konsumentami, które rozstrzygane są według właściwości ogólnej.
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej Sklepu.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w każdym czasie. Zmiany nie mają wpływu na zamówienia już złożone przed wejściem w życie zmian.